MaxEdge - Ostoehdot ja Takuu
MaxEdge – Ostoehdot ja Takuu -osiossa tarjoamme kattavat tiedot siitä, miten voit tehdä ostoksia verkkokaupassamme, mitä ehtoja sovelletaan palautuksiin, sekä tuotteidemme takuuehdoista.
Ostoehdot
Maksaminen:
Maksut suoritetaan tilauksen yhteydessä hyväksyttyjen maksutapojen mukaisesti.
Toimitus:
Tuotteet, jotka sisältävät lisäpalveluja, toimitetaan noin 7 päivän kuluessa. Tuotteet ilman lisäpalveluja toimitetaan noin 5 päivässä.
Tuotteiden saatavuus:
Tuotteet toimitetaan varastosaldojen puitteissa. Mahdollisista viivästyksistä ilmoitetaan asiakkaalle.
Palautusehdot
Palautusoikeus:
Asiakkaalla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteet, joissa on asiakkaan pyynnöstä tehtyjä lisäpalveluita kuten profilointi, teroitus tai kaiverrus, eivät kuitenkaan kuulu palautusoikeuden piiriin.
Tuotteen kunto palautuksessa:
Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäiskunnossa ja -pakkauksessa.
Palautuskulut:
Asiakas maksaa palautuskulut, ellei tuote ole virheellinen tai viallinen.
Hyvitys:
Ostoksen peruuntuessa hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksu.
Palautuksen aikaraja ja osoite:
Tuote on palautettava viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen tekemisestä. Palautusosoite ilmoitetaan erikseen. Asiakkaan on tarvittaessa todistettava palautuksen tapahtuneen määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla.
Peruutusilmoitus:
Takuu
Kaikilla tuotteillamme on yhden vuoden takuu ostopäivästä alkaen. Takuu kattaa valmistusvirheet ja materiaaliviat. Takuu ei kata normaalia kulumista, vahinkoja, jotka johtuvat väärinkäytöstä, huolimattomuudesta tai muutoksista, joita ei ole valmistajan hyväksymä. Takuuvaatimukset edellyttävät ostokuitin esittämistä
